关爱服务为残障人士、长者以及家庭提供专业的上门护理与支持服务。我们充满爱心的团队致力于通过高质量、个性化的服务,帮助您或您的亲人实现最大的独立生活能力。我们自豪地服务于多元文化背景的群体,并提供多语种支持,确保每一位客户都能享有包容而有意义的关爱。
为什么选择我们?因为我们不仅仅是一个服务提供者——我们是一支致力于提供关爱、个性化护理的专业团队,真正满足您的需求。凭借经验丰富的专业人员、文化包容的支持方式,以及对独立生活的关注,我们确保您或您所爱的人在每一步都能获得最优质的照护。
值得您信赖的关爱。我们的专业团队全程致力于保障您的安全、舒适与身心福祉。
以您为中心的支持。我们根据您的需求和生活方式量身定制照护服务,提升您的独立性,让每一天更加轻松愉快。
我们经验丰富的照护人员在每一次探访中都倾注专业、关爱与奉献精神。他们以温暖与尊重,提供专业的支持服务。
我们以同理心与善意为引领。我们的团队倾听需求、建立有意义的联结,并提供情感支持,让每一位个体都感受到被重视与尊重。
CCM 的照护人员总是温和而有礼。在家中有人协助我日常生活,真的让我生活有了很大改善。我感到安心,也感受到被悉心照顾。
感谢你们通过居家照护服务对我父亲的支持。你们的个案经理始终耐心细致,每一个环节都及时与我们沟通,这对我们全家来说意义重大。
当我的情况发生变化时,我的支持协调员帮我申请了计划审核,并确保我的新需求得到了妥善安排。在那段压力很大的时期,我感受到了真正的支持。
我们致力于提供最高标准的照护服务,而这一切始于我们严格的员工甄选流程。每位支持人员都需通过详尽的背景审查、结构化面试和全面的筛选程序。成功录用后,他们还需完成系统的培训课程,确保具备服务不同客户需求的能力,能够提供专业、贴心且可靠的支持。
当然可以。我们深知照护服务不是“一刀切”的。在墨尔本关爱伙伴(Care Companions Melbourne),我们会与您紧密合作,制定个性化的护理计划,充分考虑您亲人的独特需求、目标和喜好,确保他们获得最适合的支持。
是的。我们提供全天候24小时、每周7天的照护服务。无论您的亲人需要白天的协助、夜间照护,还是持续的全天候支持,我们的专业团队都随时准备为您提供帮助。
卓越的照护是我们工作的核心。我们通过持续的员工培训、定期的绩效评估以及客户的持续反馈,来维持服务质量。这种积极主动的管理方式确保了我们能够提供始终如一、高质量的照护服务,并灵活应对每位客户不断变化的需求。
欢迎随时联系我们——我们充满关爱的专业团队,随时准备为您提供可靠、贴心、量身定制的居家护理服务。